Oportunidades de empleo en Tiendas Aruma

Tiendas Aruma es una cadena especializada en la venta de productos de belleza, cuidado personal y cosmética, con presencia en diversas ciudades del Perú. Se ha consolidado como una marca referente en el sector retail de belleza, ofreciendo una amplia variedad de productos de marcas reconocidas y una experiencia de compra moderna y accesible.

Actualmente, Tiendas Aruma busca incorporar personas responsables, dinámicas y con vocación de servicio para integrarse a su equipo de trabajo. La empresa ofrece oportunidades laborales en distintas áreas operativas y de atención al cliente, brindando capacitación constante, desarrollo profesional y un ambiente laboral orientado al trabajo en equipo, la atención al cliente y el crecimiento dentro de la organización.

👔 Administrador(a)

Requisitos:

Se considera favorable estar cursando o haber finalizado estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Cosmetología, Estilismo u otras carreras afines, que aporten conocimientos para la gestión del puesto.
Se requiere experiencia mínima de 3 años como Encargado(a) de tienda en el sector retail, demostrando capacidad de liderazgo y gestión operativa.
Es indispensable contar con habilidades para dirigir equipos de más de 5 personas, demostrando liderazgo y organización.
Se valora una comunicación efectiva a todo nivel, así como una clara orientación hacia la satisfacción del cliente.

Principales funciones:

Supervisar el cumplimiento de los estándares de atención y protocolos establecidos en tienda, asegurando una experiencia de calidad para los clientes.
Verificar que asesores y cajeros cumplan correctamente con el protocolo de servicio, manteniendo altos niveles de atención.
Realizar controles periódicos del inventario físico, garantizando niveles adecuados mediante revisiones semanales.
Administrar las operaciones de caja, incluyendo transacciones, arqueos diarios y depósitos de efectivo con precisión y responsabilidad.
Impulsar el cumplimiento de metas de ventas, tanto en volumen total como en el promedio por transacción.
Coordinar y supervisar actividades comerciales como promociones y descuentos para incrementar la atracción de clientes.
Implementar medidas de control para prevenir pérdidas de mercadería y efectivo, asegurando la protección de los activos de la tienda.

Beneficios:

Acceso a todos los beneficios establecidos por la legislación laboral vigente.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitaciones constantes para el crecimiento dentro de la empresa.

👩‍💼 Consultora de Belleza

Requisitos:

Se busca personas con interés genuino por el rubro de la belleza, con actitud positiva, energía y vocación de servicio para integrarse al equipo.
Es importante contar con motivación para el desarrollo personal y profesional dentro del sector retail.
Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo un día de descanso entre lunes y domingo.
Se considera favorable haber cursado o culminado estudios técnicos en Cosmetología, Cosmiatría o carreras afines.
Se valorará experiencia mínima de 1 año en retail, ventas o promoción de productos de belleza, moda, calzado o accesorios.

Principales funciones:

Brindar asesoría personalizada a los clientes sobre productos de belleza y cuidado personal, resolviendo dudas y recomendando opciones adecuadas.
Cumplir con las metas de ventas establecidas, contribuyendo al crecimiento comercial de la tienda.
Mantener una experiencia de compra agradable, asegurando una atención cercana, amable y eficiente.
Apoyar en el orden y limpieza de la tienda para garantizar una buena presentación del espacio.
Realizar la reposición constante de productos en exhibición, manteniendo los estantes correctamente abastecidos.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley correspondientes.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa en el sector retail de belleza.

👩‍💼 Cajera (o) Full Time

Requisitos:

Es necesario contar con estudios secundarios completos, lo que refleja responsabilidad y compromiso básico con la formación académica.
Se valora haber culminado estudios técnicos en áreas como administración, cajero bancario, informática, idiomas u otros afines.
Se requiere mínimo 6 meses de experiencia en retail, atención al cliente o funciones de caja.
Es importante compartir interés y afinidad por el rubro de la belleza y el cuidado personal.

Principales funciones:

Participar en la apertura y cierre de caja, asegurando procesos ordenados y seguros.
Escanear correctamente los productos y registrar las transacciones en el sistema.
Verificar la autenticidad de billetes y medios de pago.
Apoyar en la prevención de pérdidas de productos y efectivo.
Promocionar productos durante la atención en caja.
Registrar nuevos clientes en el sistema de la empresa.

Beneficios:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Jornada de tiempo completo con turnos rotativos y un día de descanso semanal.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

🧑‍💼 Encargada de Tienda

Requisitos:

Estudios técnicos en curso o culminados en administración, cosmetología, cosmiatría o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos de liderazgo o gestión en retail o belleza.
Manejo de indicadores como ventas, conversión, ticket promedio y merma.
Conocimientos de herramientas de oficina.
Interés y pasión por el sector belleza.

Principales funciones:

Supervisar el cumplimiento de políticas y protocolos de atención en tienda.
Garantizar una atención al cliente de calidad por parte del equipo.
Controlar inventarios mediante revisiones periódicas.
Administrar operaciones de caja (arqueos, depósitos y control de efectivo).
Supervisar promociones, ventas y objetivos comerciales.
Prevenir pérdidas de productos y dinero.

Beneficios:

Ingreso a planilla con beneficios de ley.
Oportunidades de crecimiento y capacitación constante.

👩‍⚕️ Impulsador(a)

Requisitos:

Interés por el rubro de belleza y desarrollo profesional.
Disponibilidad para horarios rotativos con un día de descanso.
Estudios técnicos en cosmetología o áreas afines (deseable).
Experiencia mínima de 1 año en ventas o promoción en retail.

Funciones:

Asesorar a clientes sobre productos de belleza.
Cumplir metas de ventas establecidas.
Mantener orden y limpieza en tienda.
Apoyar en la reposición de productos.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día.
Línea de carrera y desarrollo profesional.}

📦 Almacenero(a)

Requisitos:

Secundaria completa.
Experiencia mínima de 6 meses en almacén o logística retail.
Manejo básico de Microsoft Office.
Conocimiento de BPA y control de inventarios.
Disponibilidad para horarios rotativos.

Funciones:

Recepción y control de mercadería.
Organización de productos en almacén.
Apoyo en reposición de tienda.
Control de inventarios físicos y cíclicos.
Aplicación de normas de seguridad.

Beneficios:

Ingreso a planilla con beneficios de ley.
Estabilidad laboral y horarios rotativos con descanso semanal.

🔧 Técnico(a) de Mantenimiento

Requisitos:

Formación técnica en electricidad, mantenimiento o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento de tiendas o retail.
Conocimientos en electricidad y cerrajería.

Funciones:

Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
Atender fallas eléctricas y servicios menores.
Supervisar trabajos de terceros.
Apoyar en apertura de nuevas tiendas.
Manejo de caja chica de mantenimiento.

Beneficios:

Contrato estable con posibilidad de continuidad.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.

Asistente de Atención al Cliente (Call Center / Tienda)

📌 Requisitos

Se requiere contar con estudios secundarios completos o formación técnica en curso, lo cual garantiza una base educativa adecuada para el manejo de clientes y sistemas de atención.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ya sea en modalidad presencial o telefónica, demostrando habilidades previas en trato directo con usuarios.
Capacidad de comunicación clara, empatía y orientación a la solución de problemas, elementos esenciales para la gestión de clientes.
Manejo básico de herramientas digitales, sistemas de registro o plataformas de atención, lo que permite un correcto seguimiento de solicitudes.

📋 Funciones

Atender y gestionar consultas de clientes relacionadas con productos, promociones, disponibilidad y servicios de la empresa.
Brindar soluciones oportunas a reclamos, incidencias o inconvenientes, asegurando una atención eficiente y profesional.
Registrar de manera correcta toda la información en los sistemas internos de atención, garantizando trazabilidad de los casos.
Coordinar con áreas internas como ventas, logística o tienda física para dar respuesta a solicitudes complejas.
• Asegurar una experiencia de atención satisfactoria, contribuyendo a la fidelización del cliente.

🎁 Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios laborales correspondientes.
Remuneración fija acompañada de incentivos variables según desempeño individual.
Capacitación constante en atención al cliente, manejo de sistemas y resolución de conflictos.
Oportunidades de línea de carrera dentro del área de servicio, ventas o supervisión.

📣 Promotor(a) de Marca en Tienda

📌 Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en ventas, promoción de productos o atención en retail, lo cual asegura conocimiento del entorno comercial.
Habilidades comunicativas desarrolladas, actitud proactiva y orientación al cliente.
Interés genuino por productos de belleza, cuidado personal o consumo masivo.
Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, según la operación de tienda.

📋 Funciones

Promocionar activamente productos dentro del punto de venta, incentivando su rotación y visibilidad.
Brindar información detallada sobre características, beneficios y uso de los productos al cliente.
Impulsar la venta de marcas asignadas, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
Apoyar en campañas promocionales, activaciones o lanzamientos dentro de la tienda.
Mantener una correcta exhibición de productos, asegurando orden y atractivo visual.

🎁 Beneficios

Remuneración base más comisiones variables de acuerdo con resultados de venta.
Ingreso a planilla con beneficios de ley desde el inicio de la relación laboral.
Bonificaciones adicionales por cumplimiento de metas comerciales.
Oportunidad de desarrollo en áreas de ventas, marketing retail o supervisión comercial.