Tiendas Mass es una cadena de tiendas de descuento perteneciente al sector retail en el Perú, enfocada en ofrecer productos de primera necesidad a precios accesibles. Con presencia en diversas zonas del país, se ha consolidado como una opción práctica y cercana para las familias, destacándose por su formato de atención rápida y conveniente.
Actualmente, Tiendas Mass busca incorporar personas responsables, dinámicas y con vocación de servicio para unirse a su equipo de trabajo. La empresa ofrece oportunidades laborales en áreas operativas como atención al cliente, caja y reposición de productos, brindando capacitación constante, desarrollo profesional y un ambiente laboral orientado al trabajo en equipo y el crecimiento dentro de la organización.
MULTIFUNCIONAL DE TIENDA
👉 Funciones
- Brinda atención amable y eficiente a los clientes.
- Además, realiza el cobro de productos en caja utilizando diferentes medios de pago.
- También mantiene el orden, limpieza y organización de la tienda.
- Por otro lado, apoya en la reposición y recepción de mercadería.
- Finalmente, cumple con las tareas asignadas por el jefe de tienda.
👉 Requisitos
- Se requiere ser mayor de edad.
- Además, no es indispensable tener experiencia previa.
- Asimismo, se necesita disponibilidad para turnos rotativos.
- También se debe contar con capacidad para trabajo en equipo.
👔 ENCARGADO(A) DE TIENDA
👉 Funciones
- Atiende y orienta a los clientes durante su compra.
- Además, realiza el control de caja y cierre diario.
- También supervisa inventarios y reposición de productos.
- Por otro lado, coordina al personal de tienda.
- Finalmente, apoya en la gestión operativa del local.
👉 Requisitos
- Se requiere formación técnica o experiencia en retail.
- Además, experiencia previa en caja, almacén o atención al cliente.
- Asimismo, se necesita experiencia supervisando personal.
- También es indispensable disponibilidad para turnos rotativos.
👉 Beneficios
- Sueldo competitivo + bonos
- Estabilidad laboral
- Línea de carrera
- Beneficios corporativos
👨💼 ADMINISTRADOR(A) DE TIENDA / SUPERVISOR(A)
👉 Funciones
- Supervisa la operación completa de la tienda.
- Además, controla ventas, inventarios y reportes diarios.
- También dirige al equipo de trabajo.
- Por otro lado, asegura el cumplimiento de metas.
- Finalmente, verifica orden, limpieza y estándares de servicio.
👉 Requisitos
- Se requiere experiencia en retail o negocios similares.
- Además, liderazgo y manejo de equipos.
- Asimismo, capacidad de análisis y toma de decisiones.
👉 Beneficios
- Sueldo competitivo
- Bonos por desempeño
- Crecimiento profesional
- Estabilidad laboral
🆕 REPONEDOR(A) DE MERCADERÍA
👉 Funciones
- Organiza y repone productos en los estantes.
- Además, verifica fechas de vencimiento.
- También mantiene el orden del área asignada.
- Finalmente, apoya en inventarios.
👉 Requisitos
- Secundaria completa
- Responsabilidad y orden
- Disponibilidad de horarios rotativos
🆕 CAJERO(A) DE TIENDA
👉 Funciones
- Realiza el cobro de productos.
- Además, maneja efectivo y medios digitales de pago.
- También emite comprobantes.
- Finalmente, realiza cierre de caja.
👉 Requisitos
- Manejo básico de caja
- Honestidad y responsabilidad
- Disponibilidad inmediata
👉 Beneficios
- Sueldo fijo
- Bonos por desempeño
- Estabilidad laboral
SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES DE TIENDA
👉 Funciones
- El supervisor coordina el funcionamiento diario de la tienda.
- Además, organiza al personal en caja, reposición y atención al cliente.
- También verifica el cumplimiento de los horarios y tareas asignadas.
- Por otro lado, controla el orden, limpieza y presentación del local.
- Asimismo, revisa el stock de productos y evita quiebres de inventario.
- Finalmente, reporta incidencias y resultados al administrador de tienda.
👉 Requisitos
- Se requiere estudios técnicos concluidos o en curso.
- Además, experiencia en retail, supermercados o atención al cliente.
- Asimismo, se necesita liderazgo y capacidad de organización.
- También es importante contar con disponibilidad para turnos rotativos.
👉 Fundamentación del puesto
- Este puesto es clave porque asegura que la operación diaria de la tienda funcione de manera ordenada y eficiente.
- Además, permite coordinar al personal para mantener una atención rápida y de calidad al cliente.
- Por lo tanto, su labor contribuye directamente al cumplimiento de metas de ventas, al control de inventario y a la buena experiencia de compra.
- Asimismo, ayuda a prevenir errores operativos y mejora la productividad del equipo en cada turno.
🎁 Beneficios
- Sueldo competitivo
- Bonos por desempeño
- Línea de carrera en retail
- Estabilidad laboral
📦 ASISTENTE DE INVENTARIOS
👉 Funciones
- El asistente realiza el control diario del inventario de la tienda.
- Además, verifica que los productos registrados coincidan con el stock físico disponible.
- También identifica diferencias, productos faltantes o mercadería con fechas próximas de vencimiento.
- Por otro lado, apoya en la recepción y organización de nuevos productos.
- Asimismo, actualiza los registros de ingreso y salida de mercadería siguiendo los procedimientos establecidos.
- Finalmente, colabora con el administrador en los inventarios periódicos y en la elaboración de reportes.
👉 Requisitos
- Se requiere secundaria completa; se valoran estudios técnicos en administración, logística o carreras afines.
- Además, es deseable contar con experiencia en control de inventarios, almacén o reposición en empresas del sector retail.
- Asimismo, se necesita manejo básico de herramientas informáticas y capacidad para realizar registros con precisión.
- También se busca una persona organizada, responsable y con atención al detalle.
👉 Fundamentación del puesto
- El Asistente de Inventarios desempeña un papel esencial en el funcionamiento de la tienda, ya que garantiza el control adecuado de la mercadería y la disponibilidad de productos para los clientes.
- Además, un inventario correctamente administrado permite reducir pérdidas por errores, mermas o vencimientos, optimizando el uso de los recursos de la empresa.
- Por otra parte, la información que registra este colaborador facilita la toma de decisiones relacionadas con el abastecimiento, las compras y la reposición de productos.
- En consecuencia, su trabajo contribuye a mejorar la eficiencia operativa, fortalecer el control interno y brindar una mejor experiencia de compra al cliente, evitando quiebres de stock y asegurando que los productos siempre estén disponibles en los estantes.
🎁 Beneficios
- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Capacitación permanente en procesos de inventario y logística.
- Oportunidades de crecimiento dentro del área de operaciones.
- Descuentos y beneficios corporativos para colaboradores.
AUXILIAR DE RECEPCIÓN DE MERCADERÍA
👉 Funciones
- El auxiliar recibe y verifica la mercadería que llega a la tienda.
- Además, revisa que los productos coincidan con las guías y documentos de entrega.
- También organiza la descarga y distribución de la mercadería en las áreas correspondientes.
- Por otro lado, identifica productos dañados, incompletos o con fechas de vencimiento próximas.
- Asimismo, coordina con el encargado de tienda cualquier incidencia durante la recepción.
- Finalmente, mantiene el área de recepción limpia, ordenada y segura.
👉 Requisitos
- Se requiere secundaria completa. Además, es deseable contar con experiencia en almacén, logística o recepción de productos.
- Asimismo, se necesita buena condición física para realizar labores operativas. También se busca una persona responsable, organizada y puntual.
👉 Fundamentación del puesto
- Este puesto es fundamental porque garantiza que la mercadería ingrese correctamente a la tienda y esté disponible para su venta en el menor tiempo posible.
- Además, una adecuada recepción de productos permite evitar pérdidas por errores, daños o diferencias en el stock.
- Por lo tanto, su labor contribuye directamente al control de inventario, al abastecimiento oportuno de los estantes y al buen funcionamiento de la operación diaria.
- Asimismo, ayuda a mantener la calidad de los productos y mejora la experiencia del cliente al asegurar que la tienda cuente siempre con mercadería disponible y en buenas condiciones.
🎁 Beneficios
- • Sueldo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con beneficios de ley.
- Capacitación en procesos de almacén y logística. Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
PROMOTOR(A) DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
👉 Funciones
- El promotor brinda una atención cordial y personalizada a cada cliente que ingresa a la tienda.
- Además, orienta a los clientes sobre la ubicación de los productos, promociones y ofertas vigentes.
- También apoya en la exhibición de productos para mantener los estantes abastecidos y ordenados.
- Por otro lado, verifica que los precios y etiquetas se encuentren correctamente colocados.
- Asimismo, colabora con las campañas comerciales y promociones impulsadas por la empresa.
- Finalmente, informa al encargado de tienda sobre consultas, reclamos o sugerencias de los clientes para contribuir a la mejora del servicio.
👉 Requisitos
- Se requiere secundaria completa.
- Además, se valora experiencia en atención al cliente, ventas o establecimientos del sector retail.
- Asimismo, es importante contar con facilidad de comunicación, actitud proactiva y orientación al servicio.
- También se necesita disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y capacidad para desenvolverse en un ambiente dinámico.
👉 Fundamentación del puesto
- El Promotor de Ventas y Atención al Cliente cumple un papel fundamental porque representa el primer contacto entre la empresa y los consumidores.
- Además, su labor permite ofrecer una experiencia de compra agradable, brindando orientación oportuna y resolviendo las dudas de los clientes durante su recorrido por la tienda.
- Por otra parte, una adecuada atención fortalece la confianza del consumidor, mejora la imagen de la empresa y favorece la fidelización de los clientes.
- En consecuencia, este puesto contribuye al incremento de las ventas, al cumplimiento de los objetivos comerciales y al posicionamiento de Tiendas Mass como una cadena de tiendas cercana, eficiente y comprometida con la satisfacción de sus clientes.
🎁 Beneficios
- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Capacitación permanente en atención al cliente y técnicas de ventas.
- Línea de carrera con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
